Sobre Nós

Termos e Condições

Envio e devolução

Garantia e Reparações

Manutenção e certificação

Manutenção e certificação

QUALIDADE

As peças Jaybee são executadas manualmente, com matérias-primas de qualidade e são sujeitas a um enorme controlo de qualidade.

As peças são elaboradas com Prata 925‰ ou Ouro 800‰, e todas têm a marca de responsabilidade do fabricante e do operador regulador nacional, a Contrastaria Portuguesa, caso se aplique.

CUIDAR DAS SUAS PEÇAS

Para melhor conservar a sua peça e o seu brilho original tenha em atenção o seguinte:

Evitar contacto com produtos ou situações abrasivas, nomeadamente cosméticos, detergentes ou perfumes.
Evitar situações de desgaste excessivo que acontece, sobretudo, nos anéis.
Acondicionar as peças com cuidado para evitar fricção. Tenha especial atenção com os fios para não ficarem embaraçados.
Não praticar desportos com as peças. A transpiração e o cloro não contribuem para a durabilidade das peças.
Se precisar de limpar suas as peças use um pano macio e seco.  

CERTIFICAÇÃO

As peças JAYBEE são feitas em Prata 925‰, Prata 925‰ com banho de ouro ou Ouro 800‰, cumprindo os critérios de qualidade e são devidamente certificadas pela Contrastaria da INCM (Imprensa Nacional Casa da Moeda).

Título de Atividade: T3176

As Contrastarias da INCM oferecem essa garantia através da verificação do toque legal (permilagem de metal precioso contido numa liga) e da aplicação do contraste junto à marca de responsabilidade, de fabricante ou equivalente.
Todos os produtos com metal precioso comercializados, estão legalmente marcados, em conformidade com a legislação Portuguesa, em cumprimento do RJOC (Regime Jurídico da Ourivesaria e Contrastarias).
A aplicação das marcas é obrigatória em peças de Prata 925‰ com peso superior a 2 gramas ou Ouro 800‰ peso superior a 0,5 gramas. Após terminar a peça, a mesma é remetida à Contrastaria para depois da sua avaliação, poder ser comercializada.

Em caso de dúvida sobre a autenticidade das marcas, o Cliente pode recorrer, para efeitos de verificação, aos serviços das Contrastarias.

Conheça aqui as marcas legais das contrastarias portuguesas:

Consulte as cotações diárias do ouro e da prata aqui.